El Querandí

Todo o processo de reserva e pagamento é 100% online, de forma simples, rápida e segura. Ao clicar em “Reservarˮ, você será direcionado à nossa plataforma de reservas, onde poderá selecionar a data, preencher os dados da reserva e escolher a forma de pagamento disponível (Pix, cartões de crédito, débito, carteiras digitais).

Sim, o voucher é emitido imediatamente após a confirmação do pagamento. Após a finalização da reserva, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da compra e acesso à Área do Cliente, onde poderá consultar ou baixar seus vouchers.

Sim. A Vamos! utiliza a plataforma de reservas Paytour, amplamente utilizada por agências e operadores de turismo no Brasil, com tecnologia de proteção de dados e transações seguras. Os pagamentos contam com sistemas antifraude reconhecidos no mercado, como a ClearSale, e são realizados em ambiente protegido, com criptografia e protocolos modernos de segurança digital. Isso garante a proteção dos seus dados e a confiabilidade de toda a transação, do pagamento à emissão do voucher.

Não. O valor pago é exatamente o informado em nosso site e materiais oficiais, sem cobrança de IOF, impostos adicionais ou taxas ocultas. O pagamento é processado em ambiente brasileiro, o que evita surpresas comuns em compras internacionais.

Não é necessário pagar nada na casa de tango. Todos os serviços já estão incluídos na tarifa, com exceção da gorjeta do garçom, que é opcional e pode ser deixada sobre a mesa ao final do show.

As principais diferenças entre as categorias de um mesmo Tango são a localização das mesas, a carta de vinhos e a quantidade de opções do cardápio. Veja na descrição de cada Tango o que está incluso em cada categoria.

Não é possível escolher a localização da mesa dentro de uma categoria. As mesas são indicadas pelo próprio Tango, por ordem de recebimento das reservas. Na chegada ao Tango, a equipe irá encaminhá-lo à sua mesa.

O traslado é um serviço de cortesia do El Querandi e atende os bairros do Centro, Recoleta, Puerto Madero, San Telmo e Palermo. O transfer passa por hotéis, hostels e Airbnbs. Caso tenha dúvidas sobre o seu local de hospedagem, recomendamos entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp antes de realizar a reserva.

O transfer do El Querandi irá passar entre às 18h45 e 19h30 para os locais de hospedagem em Palermo e entre às 19h e 19h30 nos bairros centrais. Nenhum tango informa o horário exato em que vai passar no local de hospedagem, o motorista pode passar a qualquer momento dentro do intervalo.

Não. Os tangos não repassam os contatos dos passageiros aos motoristas, para que eles avisem quando estão chegadno. Por isso, é importante aguardar na recepção do hotel ou hostel dentro do intervalo informado. O motorista entrará na recepção e chamará o titular da reserva pelo nome. No caso de Airbnb, recomendamos aguardar na portaria, dentro do edifício. Caso não seja possível, o motorista poderá chamar pelo interfone do apartamento informado no formulário de reserva. O tempo máximo de tolerância para espera do passageiro é de 5 minutos.

Caso o local de hospedagem não esteja dentro da área de cobertura, a reserva não inclui o serviço de transfer, que é uma cortesia oferecida pelos tangos, nem de ida, nem de volta. O passageiro deve se apresentar na recepção do El Querandí (Peru, 322) a partir das 19h30 e informar o seu nome na recepção. A equipe do Tango irá encaminhá-los à mesa.

Não é obrigatório traje formal, mas recomendamos evitar roupas muito informais (como chinelos ou roupas de academia). Um traje esporte fino/casual elegante em que você se sinta confortável vai lhe garantir uma ótima experiência.

O espetáculo é predominantemente musical e visual, com orquestra ao vivo e dança, sendo perfeitamente compreensível mesmo para quem não fala espanhol.

Sim, a partir do momento em que você confirma sua reserva, você tem acesso a um canal de whatsapp exclusivo para clientes Vamos!, para tirar todas as suas dúvidas e contactar nossa equipe no caso de qualquer necessidade. Ficamos disponíveis pelo whatsapp durante todo o período do transfer, para que você possa nos acionar rapidamente caso haja algum imprevisto ou problema.

Os Tangos podem ser cancelados até 24h antes do horário do show, com reembolso integral, sem taxas de cancelamento. Cancelamentos solicitados com menos de 24h não serão reembolsados. Agendamentos: é possível reagendar o Tango até 24h antes do horário do show, sempre e desde que haja disponibilidade do operador para a data desejada.

Sim! Ao reservar com a Vamos!, você recebe gratuitamente o Guia Vamos! Buenos Aires em 4 dias, com Mapas Interativos exclusivos que podem ser acessados pelo Google Maps. Eles mostram sua localização em tempo real e reúnem todas as atrações e recomendações da Vamos!, ajudando você a explorar a cidade de forma prática, organizada e no seu ritmo.

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